Настоящий документ (далее — «Оферта») является официальным публичным предложением неуказанной по наименованию организации (далее — «Исполнитель») и содержит все существенные условия предоставления платных услуг с использованием дистанционных технологий в онлайн-формате.

Акцепт Оферты — полное и безоговорочное принятие её условий — осуществляется Заказчиком путём оплаты услуг, либо отправкой формы заявки на участие в услуге, либо иным выражением согласия через сайт Исполнителя.

1. Предмет Оферты

1.1. Исполнитель предоставляет Заказчику информационно-образовательные услуги дистанционно через интернет, включая, но не ограничиваясь, доступом к обучающим материалам, участием в онлайн-сессиях, подключением к закрытому сообществу.

2. Акцепт Оферты и заключение договора

2.1. С момента акцепта Оферта считается заключённой, а договор между Исполнителем и Заказчиком — заключённым.
2.2. Оплата услуг означает согласие Заказчика со всеми условиями настоящей Оферты.

3. Права и обязанности сторон

3.1. Исполнитель обязуется:

• Оказать услуги надлежащего качества в сроки, указанные на сайте или в информационных материалах.
• Обеспечить доступ к платформе или материалам, указанным в описании услуги.
• Хранить конфиденциальность полученной от Заказчика информации.

3.2. Исполнитель имеет право:

• Изменять структуру, расписание и содержание предоставляемых услуг, уведомив Заказчика не позднее чем за 24 часа до вступления изменений в силу.
• Ограничить доступ Заказчика к материалам или сообществу в случае нарушения условий настоящей Оферты.

3.3. Заказчик обязуется:

• Указать достоверные контактные данные при регистрации.
• Своевременно оплатить услуги.
• Не передавать доступ третьим лицам, не копировать и не распространять материалы без согласия Исполнителя.

4. Стоимость услуг и порядок оплаты

4.1. Стоимость услуг указывается на сайте Исполнителя или в сопроводительных информационных письмах.
4.2. Оплата производится через платёжную систему или банковским переводом по реквизитам, указанным Исполнителем.
4.3. Услуги считаются оплаченными с момента поступления средств на счёт Исполнителя.

5. Возврат средств

5.1. Возврат полной суммы (100%) производится по письменному требованию Заказчика до начала предоставления услуг.
5.2. После начала оказания услуг возврат возможен, если Исполнитель допустил существенные нарушения условий предоставления услуг, подтверждённые документацией и невозможностью устранения нарушений.
5.3. Требование о возврате направляется по электронной почте на адрес: zennika@ya.ru. Возврат осуществляется в течение 10 рабочих дней на реквизиты, указанные Заказчиком.

6. Ответственность сторон

6.1. Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств.
6.2. Исполнитель не несёт ответственность за технические сбои, возникшие по вине третьих лиц или самого Заказчика.

7. Форс-мажор

7.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по настоящей Оферте, если оно вызвано обстоятельствами непреодолимой силы.

8. Разрешение споров

8.1. Все споры разрешаются путём переговоров. При недостижении соглашения — в судебном порядке по месту нахождения Исполнителя.

9. Заключительные положения

9.1. Настоящая Оферта вступает в силу с момента публикации и действует до момента её отзыва Исполнителем.
9.2. Оферта может быть изменена без предварительного уведомления Заказчика. Актуальная версия размещается на сайте Исполнителя.
9.3. Использование услуг означает согласие Заказчика с условиями настоящей Оферты.

Контакт для обращений по вопросам возврата и исполнения условий Оферты: zennika@ya.ru